فيسبوك مسروقة؟ دليلك العملي لاستعادة صفحتك خطوة بخطوة

تعرض صفحتك على فيسبوك للاختراق قد يكون كابوسًا حقيقيًا، سواء كانت صفحة شخصية أو تجارية، خاصة مع الاعتماد الكبير عليها في العمل والتواصل. في لحظة واحدة، قد تفقد السيطرة أو تجد محتوى غريبًا يُنشر باسمك. الخبر السار هو أن استعادة الصفحة المخترقة ممكنة، لكن السرعة واتباع الإجراءات الصحيحة التي وضعتها ميتا (فيسبوك) أمران حاسمان.

تتمثل أبرز العلامات التي تدل على اختراق صفحتك في تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور دون علمك، أو نشر محتوى مريب، أو حتى حذف حسابك من قائمة مديري الصفحة، بالإضافة إلى استقبال إشعارات تسجيل دخول من مواقع جغرافية غير مألوفة.

فور اكتشاف الاختراق، يجب التحرك فورًا لتأمين الحساب الشخصي المرتبط بالصفحة، وتغيير كلمة المرور بشكل عاجل، وتفعيل خاصية المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) كإجراء وقائي أساسي.

لاستعادة الصفحة رسميًا، يجب التوجه إلى مركز دعم فيسبوك والإبلاغ عن اختراق الصفحة، ثم تقديم كافة البيانات المطلوبة لإثبات ملكيتك لها. إذا تم حذف دورك كمسؤول، يتطلب الأمر تقديم طلب استعادة دور "الأدمن" مع إرسال مستندات تثبت إدارتك السابقة للصفحة.

لضمان حماية صفحتك مستقبلاً، ينصح بشدة بعدم فتح أي روابط مشبوهة، وعدم مشاركة بيانات الدخول مطلقًا، والأهم هو إضافة أكثر من مشرف موثوق به، مع المتابعة المستمرة لنشاط تسجيل الدخول الخاص بصفحتك.