بريطانيا تضع جوجل تحت المجهر: شفافية أكبر لملخصات الذكاء الاصطناعي وحقوق الناشرين

هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) تضغط بقوة على جوجل لإجراء تعديلات جذرية على ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة، مثل "AI Overviews"، مطالبة الشركة بضمان شفافية أكبر ومنح الناشرين حرية مطلقة في التحكم بمحتواهم المستخدم في تدريب النماذج أو عرضه ضمن الملخصات.

أكدت الهيئة ضرورة أن تسمح جوجل للناشرين بالانسحاب بشكل صريح من استخدام موادهم الصحفية في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو الظهور في ملخصات البحث، مع ضرورة توضيح الآليات الدقيقة لكيفية الاستفادة من هذا المحتوى. وتخشى CMA أن يؤدي الافتقار الحالي للشفافية إلى الإضرار بالمؤسسات الإعلامية، خاصة مع تزايد اعتماد المستخدمين على نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدلاً من زيارة المواقع الأصلية.

تأتي هذه المطالبات في ظل الهيمنة الكاسحة لجوجل على سوق البحث في المملكة المتحدة، حيث تستحوذ على أكثر من 90% من عمليات البحث، مما يمنحها نفوذاً هائلاً على حركة الإنترنت والإعلانات الرقمية؛ إذ أنفقت الشركات المحلية العام الماضي وحده أكثر من 10 مليارات جنيه إسترليني على إعلانات محرك البحث.

إلى جانب قضايا الذكاء الاصطناعي، طالبت الهيئة جوجل بتبني ترتيب أكثر عدالة ووضوحاً لنتائج البحث الموجهة للشركات، وإنشاء آلية رسمية للشركات لتقديم الشكاوى ضد أي ممارسات غير منصفة، مع إلزام جوجل بالتحقيق الفوري في هذه الادعاءات.

كما دعت CMA إلى تعزيز خيارات المستخدمين، مطالبة جوجل بتسهيل عملية تغيير محرك البحث الافتراضي على أجهزة أندرويد وعبر متصفح كروم، من خلال شاشات اختيار أكثر وضوحاً تمنح المستخدمين حرية أكبر في تحديد خدماتهم البحثية المفضلة.

من جانبها، أشارت جوجل إلى أن الناشرين يمتلكون بالفعل أدوات للتحكم في محتواهم، مؤكدة أنها تدرس تحديثات جديدة للسماح بالانسحاب من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، لكنها حذرت من أن أي قيود إضافية قد تؤدي إلى تجربة بحث "مجزأة ومربكة" للمستخدمين. وتعكس هذه التحركات تصاعد الضغوط التنظيمية الأوروبية على عمالقة التكنولوجيا، مما قد يغير جذرياً العلاقة بين جوجل وقطاع النشر في ظل التطور السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي.