جولدمان ساكس تراهن على Anthropic لتطوير "موظفين آليين" في المحاسبة

يعمل بنك جولدمان ساكس الاستثماري العملاق بالتعاون مع شركة Anthropic لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمين، أشبه بموظفين رقميين، قادرين على إدارة مهام أساسية داخل البنك بشكل شبه مستقل، مع تركيز مبدئي على أتمتة عمليات المحاسبة وإلحاق العملاء الجدد.

وفقًا لتقرير نشرته شبكة CNBC، نقلًا عن ماركو أرجنتي، كبير مسؤولي المعلومات في جولدمان ساكس، فإن البنك يقضي الأشهر الستة الماضية في تطوير هؤلاء الوكلاء بالاعتماد على مهندسي Anthropic، الشركة المطورة لأداة Claude AI الشهيرة. الهدف الرئيسي هو تقليل الوقت المستغرق في مهام حيوية مثل محاسبة الصفقات والمعاملات، وفحص ومتابعة العملاء الجدد (Onboarding).

أوضح أرجنتي أن البنك لا يزال في "المراحل الأولى" من بناء هذه الوكلاء التي تستخدم نموذج Claude، مشيرًا إلى أن الشراكة أظهرت نتائج مبهرة تفاجأ بها الفريق، خاصة في مجالات خارج نطاق البرمجة التقليدي مثل المحاسبة والامتثال، حيث أثبت الذكاء الاصطناعي قدرته على معالجة كميات هائلة من البيانات والمستندات وتطبيق القواعد بفعالية.

تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية أوسع أعلن عنها ديفيد سولومون، الرئيس التنفيذي لجولدمان ساكس، لإعادة هيكلة عملياته بالكامل حول تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا التحول يهدف إلى تسريع العمل وزيادة الكفاءة، رغم أن سولومون أكد خطط البنك لـ"تقييد نمو عدد الموظفين" حتى مع ارتفاع الإيرادات.

على الرغم من أن جولدمان ساكس تسعى لزيادة الإنتاجية حاليًا، فإن هذا التطور يثير تساؤلات حول مستقبل الوظائف المكتبية. فمن جهته، أعرب داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لـAnthropic، عن قلقه السابق بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف المكتبية، وهو ما يتماشى مع تحذيرات سابقة من شخصيات مثل أرفيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM، الذي توقع اختفاء نصف الوظائف المقتصرة على مطابقة المستندات المحاسبية.